Politique de livraison - Grills Baba Ali Marrakech

Zones et tarifs de livraison

• Zone 1 - Livraison prioritaire (15-25 minutes) | 15 MAD
• Massira 1
• Massira 2
• Massira 3
• Hay El Mohammadi
• Azli
• Zone 2 - Livraison standard (25-35 minutes) | 20 MAD
• Gueliz
• Avenue Mohammed VI
• Hivernage
• Semlalia
• Amerchich
• Mhamid
• Zone 3 - Livraison étendue (35-45 minutes) | 30 MAD
• Médina
• Targa
• Sidi Ghanem
• Socoma
• Daoudiate
• Route de Casablanca (jusqu'à Marjane)
• Zone 4 - Livraison spéciale (45-60 minutes) | 40 MAD
• Route de Fès
• Route de Ouarzazate
• Palmeraie
• Agdal
• Horaires de livraison
• Du dimanche au jeudi : 11 h 00 - 23 h 00
• Vendredi et samedi : 11 h 00 - 00 h 00
• Dernières commandes acceptées 45 minutes avant la fermeture
• Politique de commande
• Passer une commande
• Les commandes peuvent être passées via :
• Téléphone : 07 04 88 57 25 / 05 24 49 00 77
• WhatsApp : 07 04 88 57 25
• Notre site Web : grillsbabaali.com
• Modes de paiement
• Paiement à la livraison
• Paiement par carte à la livraison
• Paiement en ligne grillsbabaali.com
• Suivi de commande
• Suivez le statut de votre commande via WhatsApp
• Recevez des notifications par SMS pour les mises à jour de la commande
• Appelez notre hotline de livraison dédiée : 07 04 88 57 25 / 05 24 49 00 77
• Conditions spéciales
• Modifications de commande
• Modifications de commande acceptées jusqu'à 5 minutes après la passationLes annulations doivent être effectuées dans les 5 minutes suivant la commande
• Demandes spéciales sous réserve de disponibilité
• Garantie de qualité
• Contrôle de la température
• Tous les articles chauds livrés dans des sacs isothermes
• Articles froids emballés séparément
• Contrôle qualité avant expédition
• Articles manquants
• Signalez-le dans les 15 minutes suivant la livraison
• Résolution immédiate ou remboursement
• Contactez notre service client : 07 04 88 57 25 / 05 24 49 00 77
• Livraison d'événements spéciaux et de restauration
• Traiteur événementiel
• Préavis minimum de 48 heures à l'avance
• Frais de livraison personnalisés en fonction de :
• Taille de la commande
• Distance
• Livraison spéciale Ramadan
• Heures de livraison prolongées pendant le Ramadan
• Programmation spéciale de livraison de l'iftar
• Système de précommande pour les heures de pointe
• Assistance clientèle
• Problèmes de livraison : 07 04 88 57 25 / 05 24 49 00 77
• Assistance WhatsApp : 07 04 88 57 25
• Email : grilladebabaali@gmail.com
• Horaires : 11h00 - 23h00